Projeto para a Faculdade Santa Casa de Salvador conquistou o troféu de Melhor Case de Educação no Prêmio Abradi 2026
O que fazer quando uma campanha já apresenta bons resultados, mas a próxima meta exige praticamente o dobro?
Esse foi o ponto de partida da agência Intermídias para o primeiro semestre de 2025 da Faculdade Santa Casa, de Salvador (BA). Depois de alcançar 150 matrículas no período anterior, a instituição estabeleceu uma meta duas vezes maior. O desafio? Crescer sem aumentar o investimento em mídia.
A estratégia combinou análise de dados e acompanhamento semanal do funil, permitindo ajustes ao longo da campanha. O resultado foi um recorde histórico para a instituição, com 310 novos alunos matriculados, e rendeu à Intermídias o prêmio de Melhor Case de Educação no Prêmio Abradi 2026.
A campanha foi apresentada na edição do Abradi Cases realizada em 29 de setembro, com participação de Júlia Ferraz, diretora de Operações da agência, que compartilhou as principais decisões e aprendizados do projeto.
Olhar para o funil inteiro
A parceria entre a Intermídias e a Faculdade Santa Casa começou em 2024. Para o novo ciclo, a agência passou a projetar semanalmente o desempenho do funil, da geração de leads às matrículas. O acompanhamento permitia identificar desvios em relação às metas e ajustar a estratégia rapidamente. Esse modelo de trabalho foi chamado de gestão ativa.
“Precisávamos ter agilidade para comprovar os resultados. Os testes duravam, em média, uma ou duas semanas. Quando não apresentavam o resultado esperado, eram interrompidos e uma nova estratégia era testada”, explicou Júlia.
A equipe também passou a analisar os criativos e orientar a produção de novas versões, com fotos de alunos reais e mensagens específicas para diferentes públicos. No Google, o monitoramento das buscas identificou o crescimento do interesse por Fisioterapia e pela Faculdade Santa Casa.
Decisões tomadas ao longo da campanha
O acompanhamento permitiu redistribuir os investimentos entre os cursos. Enquanto Enfermagem e Psicologia apresentavam demanda mais consolidada, Fisioterapia e Nutrição exigiam estratégias específicas. As decisões combinavam os dados das plataformas com o retorno do time comercial da faculdade. Assim, a campanha era analisada não apenas pelos cliques ou leads, mas pelo que efetivamente avançava até a matrícula.
Ao final, foram 975 inscritos, 158% da meta estabelecida, e 310 novos alunos matriculados. A conversão de inscritos em matriculados chegou a quase 32%, acima do semestre anterior. O investimento permaneceu muito próximo ao realizado em 2024, enquanto o custo de aquisição foi reduzido.
Para Júlia, os dados foram importantes, mas não substituíram a capacidade de interpretá-los e tomar decisões. “O nosso diferencial ainda continua sendo humano. E esse foi o principal que conseguiu nos sustentar e conseguiu fazer com que a gente alcançasse esse resultado durante essas 22 semanas”, afirmou.
Do resultado ao reconhecimento
Com os resultados consolidados, a Intermídias decidiu inscrever o projeto no Prêmio Abradi 2026, com a aprovação da Faculdade Santa Casa. Na avaliação de Júlia, apresentar os dados de forma clara ajudou a demonstrar a relação entre estratégia, investimento e desempenho. “Os números e os dados foram decisivos para demonstrar o funil e comprovar os resultados”, contou.
O projeto também deixou um aprendizado aplicável a outros segmentos: estabelecer uma projeção desde o início e acompanhar sua evolução ajuda a alinhar expectativas e orientar as decisões ao longo da campanha.
Para assistir ao vídeo completo, acesse o canal da Abradi no Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=FRLN1y4WFQI
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