No Abradi Talks, especialista explicou como a Inteligência Artificial ajuda empresas a simular cenários, testar estratégias e tomar decisões mais assertivas
A Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação e geração de conteúdo para assumir um papel estratégico na tomada de decisões de negócio. Esse foi o ponto de partida do Abradi Talks realizado em 25 de junho, que reuniu Natália Godoy, executiva com mais de duas décadas de atuação em marketing, tecnologia e inovação e atual Engagement Partner Global na IBM, para discutir como consumidores sintéticos e dados sintéticos estão transformando a inteligência de mercado.
Ao longo da apresentação, Natália defendeu que o verdadeiro potencial da IA está na capacidade de apoiar decisões mais assertivas. “A inteligência artificial não é um fim. Ela é um meio. É uma ferramenta para tomarmos melhores decisões”, afirmou.
A convidada explicou que a evolução do marketing sempre esteve relacionada ao aprofundamento do conhecimento sobre as pessoas. Segundo ela, a IA amplia essa capacidade ao permitir testar hipóteses, validar estratégias e compreender melhor o comportamento dos consumidores antes mesmo do lançamento de produtos, campanhas ou serviços.
Um dos destaques do encontro foi a apresentação do conceito de consumidores sintéticos, modelos criados a partir de dados reais para simular comportamentos, reações e processos de decisão. A tecnologia permite realizar testes de campanhas, mensagens, jornadas de usuários e funcionalidades de forma mais rápida, econômica e segura.
Para Natália, os dados são o principal ativo desse processo. “O novo ouro não é a inteligência artificial. O novo ouro são os dados. São eles que movem a inteligência artificial e ajudam as empresas a entender melhor as pessoas”, destacou.
A especialista também mostrou como dados sintéticos podem ampliar bases de informação, acelerar pesquisas e reduzir custos de desenvolvimento. Em sua visão, o valor da IA não está apenas na automação, mas na possibilidade de criar ambientes de experimentação antes de investir recursos em lançamentos reais.
Durante a demonstração prática, Natália apresentou um agente de IA capaz de criar usuários sintéticos para testar funcionalidades de um produto digital, o que mostrou como empresas podem simular diferentes perfis de usuários, identificar pontos de atrito e aprimorar a experiência antes da disponibilização ao mercado.
Segundo ela, essa mudança representa uma nova etapa da inteligência de mercado. “Hoje temos muito mais poder nas nossas mãos. Conseguimos testar hipóteses, reduzir riscos e chegar ao mercado com muito mais assertividade.”
O encontro reforçou o compromisso da Abradi em trazer discussões sobre as transformações que impactam o mercado digital, oferecendo às agências e profissionais uma visão prática sobre as oportunidades que a inteligência artificial já oferece para negócios, inovação e competitividade.
Quer acompanhar os temas que estão moldando o futuro do mercado digital? Conheça a programação das próximas edições do Abradi Talks em abradi.com.br.
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Assessoria de Imprensa da Abradi
