A recente regulamentação das apostas esportivas no Brasil, estabelecida pela Lei n.º 14.790/2023 e pelas novas diretrizes do Conar, traz um cenário completamente novo para as operadoras do setor. Com regras mais rigorosas, é essencial que as casas de apostas adotem estratégias criativas e responsáveis para se destacar em um mercado competitivo. Neste artigo, vamos explorar táticas inovadoras que podem ser implementadas nesse novo cenário.
O que mudou? Entenda a nova regulamentação
A nova legislação estabelece diretrizes claras para a publicidade de apostas esportivas, visando proteger os consumidores e garantir práticas responsáveis. Aqui estão os principais pontos a serem considerados:
- Identificação clara: as campanhas devem ser facilmente reconhecíveis como publicitárias, com informações sobre a autorização/licença da operadora;
- Veracidade nas mensagens: promessas de ganhos fáceis são proibidas; as informações devem ser apresentadas de forma realista;
- Proteção aos menores: a publicidade não pode ser direcionada a crianças e adolescentes, devendo incluir avisos como “18+”;
- Compromisso com a responsabilidade social: as campanhas não devem associar apostas ao sucesso financeiro ou pessoal.
Criatividade em alta: estratégias para engajar apostadores
Diante dessa nova realidade, as bets terão que ter bastante criatividade para cumprir com todas as suas responsabilidades e conseguir conquistar clientes. Alguns caminhos precisam ser trilhados:
Educação como ferramenta de marketing
Produzir conteúdo educativo que explique as regras das apostas e ofereça dicas estratégicas pode posicionar sua marca como uma autoridade no setor.
Interatividade nas redes sociais
Crie campanhas interativas, como quizzes e enquetes sobre eventos esportivos. Essas ações aumentam o engajamento e permitem que os apostadores se sintam parte da comunidade.
Patrocínios que fazem a diferença
Estabelecer parcerias com clubes esportivos e eventos importantes pode aumentar significativamente a visibilidade da marca. A presença em uniformes ou banners durante os jogos reforça a credibilidade da operadora.
Influenciadores: o poder da opinião
Colaborar com influenciadores que possuem um público adulto pode ampliar o alcance das suas campanhas. É fundamental que esses influenciadores deixem claro quando estão promovendo alguma marca.
Experiências ao vivo: o engajamento em tempo real
Criar experiências interativas em eventos esportivos, como estandes informativos ou ações promocionais, pode gerar um impacto positivo e engajar diretamente os apostadores.
Mensagens de jogo responsável
Incluir mensagens sobre jogo responsável em todas as comunicações publicitárias é uma obrigação legal e demonstra seu compromisso com práticas éticas.
Mensuração: o segredo para o sucesso a longo prazo
Após implementar essas estratégias, é fundamental monitorar o desempenho das campanhas utilizando ferramentas analíticas. A coleta de dados sobre o engajamento dos usuários permite ajustes rápidos nas abordagens, garantindo que os investimentos em publicidade sejam eficazes.
Atendimento ao consumidor: construindo a imagem da marca
No segmento de jogos e apostas, o atendimento ao consumidor é fundamental para a construção da imagem da marca. Um suporte eficiente resolve problemas, e também fideliza jogadores ao criar uma conexão emocional. Marcas que investem em atendimento proativo e acessível destacam-se em um mercado competitivo, atraindo novos clientes e retendo os existentes por meio de uma reputação positiva e confiança.
A regulamentação das apostas esportivas no Brasil traz um novo cenário para o marketing do segmento. Adotando uma abordagem criativa e responsável nas suas campanhas publicitárias, respeitando as diretrizes do Conar e da Lei das Apostas, as casas de apostas podem se destacar em um mercado competitivo. O equilíbrio entre inovação e responsabilidade social será fundamental para construir uma base sólida de clientes fiéis e conscientes, criando um ambiente seguro e atrativo para todos os apostadores adultos.
Para navegar no novo cenário regulamentado no Brasil, entre em contato com a Control F5. Conectaremos vocês às melhores estratégias e oportunidades do segmento para impulsionar o seu negócio.
Sobre o autor:
Natalia Nogues
CEO da Control+F5
https://www.linkedin.com/in/natalianogues/
