Na série Cases Prêmio Abradi, a agência revelou os bastidores das campanhas da CAIXA, vencedoras nas categorias Governo e Instituições Financeiras
Grandes cases não se definem pelo ponto de partida, mas pela capacidade de transformar desafios complexos em resultados concretos, integrando estratégia, criatividade, análise de dados e colaboração para gerar impacto real. Foi justamente essa jornada que guiou mais uma edição da série Cases Prêmio Abradi, realizada no dia 4 de agosto. No encontro, a Binder abriu os bastidores de duas campanhas vencedoras do Prêmio Abradi desenvolvidas para a CAIXA: “Sustentabilidade CAIXA – COP30”, eleita Melhor Case de Governo, e “Mega da Virada – Loterias CAIXA 2025”, vencedora na categoria Instituições Financeiras.
Logo no início da apresentação, a agência fez questão de dividir o reconhecimento com toda a equipe envolvida nos projetos. “Foi um trabalho feito a muitas mãos e um trabalho coletivo”, destacou Thamara Thais, Gerente de Projetos e Conteúdo na Binder. “A CAIXA é um cliente sempre muito participativo, que confiou no nosso trabalho. Foram duas campanhas extremamente desafiadoras.”
No case Mega da Virada 2025, que é um dos produtos mais conhecidos da CAIXA, a equipe identificou um desafio importante: alcançar públicos que estavam fora da bolha dos apostadores tradicionais. A partir de pesquisas sobre comportamento digital, a agência concluiu que seria preciso romper as chamadas bolhas informacionais. “Hoje as pessoas vivem em micro-realidades. A atenção não está mais no mesmo lugar de antigamente”, explicou Thamara.
A resposta veio em uma construção criativa baseada no conceito de “mega surreal”, que combinou humor, cultura dos memes, criadores de conteúdo e uma estratégia regionalizada de influenciadores. O conceito “Mega da Virada. Para tudo e vai apostar” reforçava o senso de urgência, enquanto a campanha era constantemente otimizada com base no desempenho das peças. “A cada semana observávamos o que funcionava, fazíamos ajustes, trocávamos formatos e plataformas. Foi um trabalho muito minucioso”, contou.
Os resultados confirmaram a estratégia. A arrecadação cresceu 71% acima do registrado no ano anterior, permitindo que o prêmio alcançasse R$ 1 bilhão. Além disso, a campanha ampliou a participação de apostadores eventuais e de pessoas que normalmente não jogavam. “As apostas cresceram principalmente entre apostadores eventuais e pessoas que nem costumavam jogar.”
Na sequência, a Binder apresentou o case da campanha de sustentabilidade da CAIXA para a COP30. Antes da criação, a equipe analisou centenas de páginas de documentos, pesquisas e estudos para entender a relação da instituição com o tema. O diagnóstico mostrou que a sustentabilidade já fazia parte da atuação da CAIXA, mas isso ainda não era percebido pela população. Segundo Thamara, “o problema não era falta de iniciativas, mas a falta de conexão entre o que a CAIXA fazia e o que as pessoas percebiam.”
Para mudar essa percepção, a agência criou uma estratégia contínua, iniciada meses antes da COP30 e sustentada por conteúdos educativos, cobertura em tempo real e monitoramento constante. “A comunicação precisava ser sustentável também. A campanha tinha que ser verdadeira do começo ao fim”, afirmou.
A iniciativa fez com que o reconhecimento do compromisso da CAIXA com a sustentabilidade passasse de quatro para sete em cada dez brasileiros, segundo pesquisa realizada pelo banco. Além disso, 85% dos entrevistados afirmaram acreditar que o impacto da instituição na área era real. Para a Binder, esses resultados demonstram a importância de unir criatividade, planejamento e inteligência de dados. “A gente trabalha sempre guiado por dados, tentando entender profundamente o público e o cenário. Isso faz toda a diferença.”
Ao revelar os bastidores dessas campanhas, a Binder mostrou que o reconhecimento conquistado no Prêmio Abradi é fruto de pesquisa, colaboração e escolhas estratégicas construídas ao longo de todo o processo. É essa visão compartilhada que a série Cases Prêmio Abradi busca promover: aproximar o mercado das práticas que transformam boas ideias em projetos de impacto.
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Assessoria de Imprensa da Abradi
