Primeiro encontro da série apresenta estratégias, desafios e aprendizados por trás da operação premiada da Agência MAP na edição 2026 do Prêmio Abradi
Por trás de todo projeto premiado existe uma combinação de estratégia, planejamento e capacidade de transformar desafios complexos em resultados concretos. Para mostrar como esse processo acontece na prática, a Abradi (Associação Brasileira dos Agentes Digitais) lançou a série Cases Prêmio Abradi, iniciativa que reúne vencedores da premiação para compartilhar metodologias, decisões estratégicas e aprendizados com profissionais do mercado digital.
O primeiro encontro teve como convidada Carol Lima, sócia da Agência MAP, vencedora da categoria Melhor Case de Saúde e Bem-estar no Prêmio Abradi 2026. Durante o webinar, a executiva apresentou os bastidores de um projeto que estruturou uma operação orgânica de comunicação médica em oncologia. Ela detalhou o desafio inicial e as soluções adotadas para desenvolver uma estratégia digital em larga escala voltada a médicos especialistas.
O projeto surgiu da necessidade de estruturar uma estratégia para atender cerca de 320 médicos em diferentes regiões do país, considerando as particularidades de cada especialidade, as normas da publicidade médica e os diferentes níveis de familiaridade com plataformas digitais. O desafio era garantir padronização, agilidade e qualidade na produção de milhares de conteúdos, preservando a identidade da marca e a individualidade dos profissionais.
Carol explicou que a solução envolveu fluxos operacionais para todas as etapas do processo, do onboarding dos médicos à definição de linhas editoriais, identidades visuais, aprovação dos conteúdos e monitoramento dos resultados. Também foram apresentados critérios para organização das equipes, comunicação entre agência e cliente e ganho de escala.
“O maior desafio não era apenas produzir um grande volume de conteúdo, mas construir uma operação que mantivesse consistência, qualidade e responsabilidade em todas as etapas. Quando existe um processo bem estruturado, é possível transformar um cenário altamente complexo em uma entrega organizada, eficiente e sustentável”, afirma.
Outro tema abordado foi o uso de ferramentas de gestão e aprovação. Carol mostrou como a equipe adaptou processos e desenvolveu mecanismos de acompanhamento para reduzir gargalos, agilizar aprovações e controlar as entregas.
Segundo a executiva, embora a inteligência artificial tenha apoiado atividades de organização e gestão, o conteúdo e as decisões estratégicas permaneceram sob responsabilidade da equipe multidisciplinar, especialmente pela sensibilidade das informações de saúde e pelas exigências dos órgãos reguladores.
“Projetos dessa dimensão exigem ajustes permanentes. Ao longo da implementação fomos aperfeiçoando processos, testando ferramentas e encontrando soluções para tornar a operação mais eficiente, sem perder de vista a qualidade do conteúdo e os objetivos estratégicos do cliente”, finaliza Carol.
A gravação do encontro está disponível nos canais da Abradi para associados e demais interessados. Assista em https://www.youtube.com/watch?v=F0qTU2-StfI
Sobre o autor:
Assessoria de Imprensa da Abradi
